1.我是土生土长的东北人，方向盘一握就是二十多个年头。出租车、网约车我来回跑过无数趟，寒来暑往，风吹日晒，城市里的大街小巷几乎被我跑了个遍。车窗就是我的观景框，每天一开，形形色色的人和事就一股脑涌到眼前，大半辈子跑下来，人间冷暖、人情世故，我看得明明白白。

干我们这一行，大多数日子过得都很舒心。很多乘客通情达理，拉开车门坐进来，路上随便唠两句家常，说说笑笑。等到了目的地，扫码付款，客气地道一声再见，转身下车。一趟活儿顺顺当当，不用费半分口舌。每当遇上这样的乘客，我坐在驾驶位上，心里敞亮，浑身都轻快，这就是跑车路上最难得的正能量。

可跑的年头越久，遇见的糟心事也就越多。好多矛盾本来就是针尖大小的一点小事，就因为说话语气不对，火气一点就着，最后闹得谁心里都不痛快。

2.前些日子收车回家，晚上没啥事儿，我窝在沙发上刷抖音。一打开评论区，好家伙，一场大争论正吵得热火朝天。大伙掰扯一个话题：网约车司机到底该不该免费帮乘客拿行李？

两边阵营各持己见，互不相让。有人斩钉截铁，说搬行李就是司机分内的服务；也有人说司机只管开车，搬东西根本不是自己的活儿。屏幕底下你来我往，吵得脸红脖子粗。我盯着手机看了半天，心里也有不少想法，索性在评论区留下了自己跑车多年的看法。在我看来，这件事从来就没有非黑即白的标准答案，归根到底，考验的就是人情世故，是一个人会不会好好说话。

现如今社会节奏快，到处都卷得厉害，每一个打工人肩上都扛着不小的生活重担。外卖小哥顶着烈日风雨穿梭在街道上，快递员脚步不停跑遍一个个小区。而我们出租、网约车司机，从清晨跑到深夜，长时间窝在狭小的驾驶室里，后背发僵，腰又酸又疼。一天十几个小时连轴转，精神一直绷得紧紧的。