摆脱尴尬并不难

1

小李走在街上，看见前面有个人很像他的朋友，上前重重拍了一下他的肩膀，才发现自己认错了。“对不起，我以为你是我的朋友老王。”小李不好意思地说。“即使我是老王，你也不该拍得那么重呀!”那人摸着生痛的肩膀咕哝道。“这话就不对了，我拍老王一下，轻重跟你有什么相干呢!”小李见对方有些生气，忍不住幽默了一下。果然，对方哈哈大笑，然后各自走路。

2

小李因为误会错拍了对方，连忙道歉，这本身并不无幽默之处，幽默之处就在于他巧借了对方的一声埋怨当前提形成与常理的强烈反差。实际上，小李事先承认自己拍错人了，但听到对方的抱怨之后便转口否认了这点，所以他最终反而声称自己拍的是老王，而不是别人，面对这样一个幽默的人，对方还能发作得起来吗?

 尴尬在笑声中冰释，皆大欢喜的结局对谁都没有坏处。带着微笑看人生，人生的苦恼不是会减少许多吗?

3

张经理中年谢顶，在一次重要酒会上，他所宴请的客户方的一个小伙子在敬酒时不小心洒了一点啤酒在张经理头上，张经理望着惊慌的小伙子，用手拍了拍对方的肩膀说：“小老弟，用啤酒治疗谢顶的方子我实验过很多次了，没有书上说的那么有效，不过我还是要谢谢你的提醒。”

 全场顿时爆发出了笑声。人们紧绷的心弦松弛下来了，张经理也因他的大度和幽默而颇得客户方的赞许。张经理用他的幽默，巧妙地处理了宴会中的杂音，完成了既定的目标。

 4

马克·吐温心不在焉的毛病是很出名的。一天，马克·吐温外出乘车。当列车员检查车票时，马克·吐温翻遍了每个衣袋，都没有找到。这个列车员认识他，就对马克·吐温说：“没有什么大关系，如果实在找不到，就补一张吧。”“补一张?说得轻巧!如果我找不到那张该死的车票，我怎么知道我要到哪儿去呢!”

 马克·吐温的一席话，既活跃了气氛，又为自己找不到车票作了一个巧妙而又合理的解释：是健忘而非故意逃票。

5

有一位女歌手举办个人演唱会，事前举办方做了大量的宣传，但到了演出的那天晚上，到场的观众不到一半。女歌手没有面露失望的表现，相反，她镇定地走向观众，拿起话筒，面带微笑地说道：“我发现这个城市的经济发展迅速，大家手里都很有钱，今天到场的观众朋友每人都买了两三张票。”全场爆发出了热烈的掌声。第二天的许多媒体娱乐版的报道，也纷纷为这位歌手的豁达和幽默叫好，为原本陷入尴尬的女歌手树立了良好的形象。

6

无独有偶。一位著名的歌手参加一个大型的露天晚会。她在走上舞台时，不慎踢到台阶突然摔倒。面对这种情况，如果什么也不说就起来，就会给全场观众留下不好的印象，但她急中生智，说道：“看来走上这个舞台不是一般人都能来的，门槛真高呀!”大家都笑了，她更是保持了自己的风度，巧妙地借幽默摆脱了尴尬。

 谁没有过尴尬的时候呢?面对尴尬，你如何面对呢?这时你一定要镇定机智，千万不能阵脚大乱，要利用自己的聪明才智说上几句幽默的话，帮你走出困境，解除窘相，树立自信。

7

首先要镇定，千万不要为窘境而惊惶失措。在这样的窘境中，主要是面子上过不去，自尊受到别人的伤害。所以首先要勇敢面对，镇定自若，寻找反击或解脱的方法，打破自己的处境。

 其二要对对方的话语或情景分析，迅速地找到受到窘境的原因，然后做出想象的、荒谬的解释，巧妙消除对方的攻击，或对窘迫处境作超常逻辑的解释，并使众人和你一起分享快乐和轻松。

给对方一个台阶

8

在交际过程中，难免会遇到一些尴尬的事情，让气氛骤然紧张、难堪，学会给对方一个“台阶”下，不仅缓和了对方的紧张心理，让事情得以顺利发展，而且还会让彼此的关系得到进一步的增进。要达到这样的目的，我们不妨学习使用以下的三种技巧。

 1.变换谈话的气氛

 在一个严肃的场合，在场者常常会被一两件突发事件搞得哄堂大笑，这严重破坏了严肃场合的庄重气氛，不利于活动的继续推进。面对这类突发事件，我们应当表现出较强的自制能力，尽量不受其影响，然后拿出一如正常状态下的严肃态度来应付此事，使之成为正常环节中的普通一环。

9

第二次世界大战期间，一位德高望重的英国将军举办一次祝捷酒会。除上层人士之外，将军还特意邀请了一批作战勇敢的士兵，酒会热烈隆重。没料想一位从乡下入伍的士兵不懂席上的规矩，捧着面前的一碗供洗手用的水喝了，顿时引来达官贵人、夫人小姐的一片讥笑声。那位士兵一下子面红耳赤，无地自容。此时，将军慢慢地站起来，端着自己面前的那碗洗手水，面向全场贵宾，充满激情地说道：“我提议，为我们这些英勇杀敌、拼死为国的士兵们干了这一碗。”言罢，一饮而尽，全场为之肃然，气氛一下变了过来。少顷，人人均仰脖而干。此时，士兵们已是泪流满面。

10

2.变换话题的角度

 在许多情况下，面对尴尬下不了台是因为思维框定在正常的状态之中，这对事态的发展毫无作用。如果我们换一种角度对其尴尬的举动做出巧妙、新颖的解释，便可使原本的消极举动具有了另外的内涵和价值，成为符合常理的行动。

有一次全校语文老师来听王老师讲课，校长也光临“指导”，这下可使小王犯难了。他既怕课讲得不好，又担心有的学生回答时成绩不佳，有失面子。

11

课上，他重点讲解了词的感情色彩问题。在提问了两位同学取得良好效果后，接着提问校长公子：“请你说出一个形容×××美丽的词或句子。”或许是课堂气氛紧张，或许是严父在场，也可能兼而有之，这位公子一时为难，只是站着。

 空气凝固。王老师和校长都现出了尴尬的脸色。很快，这位老师便恢复正常，随机应变地讲道：“好，请你坐下，同学们，Ｂ同学的答案是最完美的，他的意思是这个人的美丽是无法用文字和语言来形容的。”听课者都发出了会心的微笑。

12

3.变换对方的处境

 突然间发现别人的失误或错误行为，但当这些失误或错误行为不会导致重大的损失出现时，我们应尽量克制自己的情绪，以平静如常的表情和态度装作不解对方举动的实际意图和现实后果，并且给对方找到一个善意的动机，变换对方的处境，让事态的发展朝自己所希望的方向推进，以免把对方逼到窘迫的境地。

 一天中午，汪老师路过学校后操场时，发现前两天帮助搬运实验器材的几位同学正拿着一枚实验室特有的凸透镜在阳光下做“聚焦”实验。他想：他们哪来的透镜？难道是在搬运时趁人不备拿了一枚？实验室正丢了一枚。是上去问个究竟，还是视而不见绕道而去？

13

这时，一位同学发现了他，其余的慌忙站了起来，手拿透镜的同学显得很不自在。汪老师从同学们慌张的神情中可以进一步判断这透镜的来历。当时的空气就像凝固了似的，一分一秒也不容拖延。汪老师快速地构思，终于想出一条处理办法，他笑着说：“哟，这枚透镜原来被你们找到了？”凝固的空气开始流通起来。接着他用略带感激的语调补充道：“昨天我到实验室准备实验器材，发现少了一枚透镜，以为是搬运过程中丢失了，沿途找了好几遍都未能找到，谢谢你们帮我找到了这枚透镜。这样吧，你们继续实验，下午还给我也不迟。”同学们轻松地点了点头，空气依旧是那么温暖，那么清新。

用幽默表达不满

 14

如果你在餐厅点了一杯啤酒，却赫然发现啤酒中有一只苍蝇，你会怎么办？在你回答之前，让我们看看别人是怎么办的。英国人会以绅士的态度吩咐侍者：“请换一杯啤酒，谢谢！”。西班牙人不去喝它，留下钞票后不声不响地离开餐厅。日本人令侍者去叫餐厅经理来训斥一番：“你们就是这样做生意的吗？……”。沙特阿拉伯人则会把侍者叫来，把啤酒递给他，然后说：“我请你喝……”德国人会拍下照片，并将苍蝇委托权威机构做出细菌化验，以决定是否将餐馆主人告上法庭。美国人则会向侍者说：“以后请将啤酒和苍蝇分别置放，由喜欢苍蝇的客人自行将苍蝇放进啤酒里，你觉得怎么样？”美国人的这种处理方式既幽默，又能达到让人接受的目的。

15

一位顾客在某餐馆就餐。他发现服务员送来的一盘鸡居然缺了两只大腿。他马上问道：“上帝!这只鸡连腿也没有，怎么会跑到这儿来呢?”一位车技不高的小伙子，骑单车时见前边有个过马路的人，连声喊道：“别动!别动!”那人站住了，但还是被他撞倒了。小伙子扶起不幸的人，连连道歉。那人却幽默地说：“原来你刚才叫我别动是为了瞄准呀!”

 像以上三个例子的情况，我们在日常生活中会经常碰到。由于有了幽默、洒脱的态度，所以矛盾被巧妙地化解掉了。这里的可喜之处，并不是回避、无视生活中出现的矛盾，而是以幽默的方式展示一种温和的批评。设身处地地想想，你被骑车人撞倒了，还有心思与肇事者开个玩笑，这修养，不知要多少年的火候才能修炼出来。也许，这些故事都是人们编造出来的，但这又何尝不是人们对那种人与人之间充满爱心的境界的一种呼唤呢!

16

另一则颇有生活情趣的小幽默，发生在一对好朋友之间。张三去好朋友李四家做客，李四做了一条鱼招待张三。张三吃了一口之后，对鱼轻轻地说着什么，然后将耳朵贴近鱼的嘴巴。

 李四为张三怪异的举动而不解，就问道：“你刚才在做什么呀？”张三回答：“我在和鱼谈话。”李四：“和鱼谈话？”张三：“是的，我向它打听一下海里最近的新闻。”李四来了兴趣：“噢？它怎么答复你的？”张三：“它说：‘很抱歉，我已经离开海很久了！’”原来，张三是嫌李四用不新鲜的鱼待客。哈哈哈哈……宾主双方大笑，桌面上下洋溢着一片欢乐的气氛。

摆脱两难的境地

17

在人际交往中，有时候我们会面临一个两难的境地，进会伤及交际对象，退则有损自身利益或形象。这个时候，是最考验一个人的交际水平的，一着不慎，就会弄得灰头土脸、里外不是人。1879年印度亲王哈耶访问英国时，英国政界要人兹比格曾在自己家中设宴招待他。席间，兹比格评论道：“印度人和英国人有一点是相同的，都认为自己的文明高于别人。”

 哈耶回答道：“我们这样说吧，”他停了一停，然后说：“在南亚，印度菜最好；在欧洲，英国菜最好。”

18

兹比格的评论看似褒奖印度和英国，但实际上充满了挑战的味道。道理很简单：两国都认为各自的文明要高于别人，那么这两国必然有一个高下之分。话虽不多，却把亲王哈耶逼到了一个两难的境地：如果赞成兹比格评论，虽然肯定了对方的话，但难免陷入英印之间文明的高低之争，而无论争论的结果如何，对于政治人物之间的会晤来说都是一场尴尬。如果哈耶不赞成兹比格评论，他除了妄自菲薄承认印度不认为自己文明高于别人之外，只有“为国家荣誉而战”而贬低英国——这两种后果都是作为一个外交访问的亲王所不愿看到的。

19

可以设想，一般人如果遇到这种场面，确实够为难的。而哈耶则先以“我们这样说吧”为开头，对兹比格的话不作正面回答，轻轻一转，就避开了兹比格的话锋。言外之意是，我既不同意你的看法，也不反对你的看法，我有另外的看法。仅此一句，就使说话者的自得之意立即消失，而使自己将可能出现的被动变为主动。

紧接着，哈耶又一停，逼着听话者急于想知道他到底想讲什么，不仅牵住了听者的注意力，而且加重了即将说出的后半句的分量，然后他说：“在南亚，印度菜最好；在欧洲，英国菜最好。”答话出人意料，又在情理之中，特别是由于默语所产生的时间效应，巧妙地把印度人和英国人分开，根本不承认二者具有同一特点，这就使兹比格一概而论的武断批评不能成立。并且“在南亚印度菜最好，在欧洲英国菜最好”这样一个公认的，谁也不能否认的事实，委婉而又有力地证明：印度和英国的文明，确实有公认的高于别人之处。

20

哈耶的幽默，一方面维护了本国的形象，做到了作为一个亲王所应尽的职责，另一方面也避免了让对方难堪、窘迫，使宴会仍能保持友好的气氛。

 摆脱两难时用幽默的例子很多，比如一位书法颇佳的皇帝问一个著名的书法家：寡人与你的书法，谁高谁低？与我们上面谈及的英国政要的话一样，同样是将对方逼入两难境地。书法家回答皇帝的书法水平高，不仅有损于自己的声誉——这还不说，还有“逢迎”之嫌疑：明明自己是声名远扬的大书法家，却硬要屈尊于皇帝之下。而他若回答皇帝的书法水平比自己低，能有好果子吃？毫无疑问，在这种情况之下，任何生硬的、直接的回答都会让回答者置身不利局面。好在这位书法家也是一个幽默高手，他回答：“在皇帝当中，陛下的书法水平最高；在臣民当中，不才的水平最高。”短短的一句话，将皇帝的左拳和右拳躲避开来，优雅而又潇洒地站在皇帝攻击的圈外。

21

从以上的两个例子我们可以看出，摆脱两难时的幽默，关键就是要将“敌我”双方的交战平台拆了，找出两者之间的不同，重新划分各自的“势力范围”。这样，两者之间没有交战的平台，还谈什么较量？你比我高，你就去和身高的人比，我和矮子比；你比我胖，你就去和胖的人比，我和瘦子比；你比我年长，你就去和年长的人比，我和年轻的人比……划分的方法在你的嘴里，总有一种划分方法适合你和你的“敌人”。

幽默地拒绝他人

 22

有一个字，人人都常说，却没有一个人爱听。这个字叫“不”。虽然没有人爱听“不”，但人人都“不得不”在某些场合与境地说“不”。如何既说出“不”，又不让人觉得难以接受?美国总统弗兰克林·罗斯福在就任总统之前，曾在海军部担任要职。有一次，他的一位好朋友向他打听海军在加勒比海一个小岛上建立潜艇基地的计划。罗斯福神秘地向四周看了看，压低声音问道：“你能保密吗?”“当然能”。“那么”，罗斯福微笑地看着他：“我也能。”

23

弗兰克林·罗斯福采用的是幽默含蓄的拒绝艺术，表现了罗斯福为人处世的高手风范。他在朋友面前既坚持了不能泄露的原则立场，又没有使朋友陷入难堪，取得了极好的语言交际效果。以至于在罗斯福死后多年，这位朋友还能愉快地谈及这段总统轶事。相反，如果罗斯福表情严肃、义正词严地说“不”，甚至心怀疑虑，认真盘问对方为什么打听这个、有什么目的、受谁指使，岂不是小题大做，其结果必然是两人之间的友情出现裂痕甚至危机。

24

    在一个酒吧里，两个陌生的青年男女的对话如下——

男：我可以为你买一杯饮料吗？女：谢谢，我已经有了一杯。男：你能把你的名字给我吗？女：你不是已经有了一个名字吗？男：我是摄影师。我一直在寻找一张像你这样的脸。女：我是整形外科医生。我也一直在寻找一张像你这样的脸。男：你身边的座位是空的吗？女：是的，如果你坐下，你身边的座位也会空的。男：我好像以前在什么地方见过你？女：是的。这就是为什么我不再去那个地方的原因。男：我想我能让你非常快乐。女：是吗？你是说你要离开？

25

年轻聪明的MM在多情无赖的GG面前，起先是优雅地拒绝，但随着GG的死缠烂打，拒绝的力度开始加大。终于忍无可忍，间接地说出了不希望见到对方的话。话虽然有点重，但不失为一中颇有风度的优雅。这一切，都是源于MM的幽默谈吐。

 一个人要会说“好”，也要在该拒绝的时候会说“不”。不会说“不”，你就不是一个品格完整的人，你会变成一个不情愿的奴隶，你会成为别人的需要和欲望下的牺牲品。

~~~节选自《幽默与人际关系》~~~

1[865681]2[693043]3[654929]

4[455947]